Garantir o pleno funcionamento dos sistemas e equipamentos de tecnologia da informação da empresa, prestando suporte técnico aos usuários internos e externos.

• Prestar suporte técnico presencial e remoto para usuários para todas as unidades do grupo, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes.
• Administrar sistemas operacionais, incluindo configuração, monitoramento e manutenção.
• Saber configurar e manter VLAN, STP, LACP, Port Security em switches. Auxiliar na implementação e manutenção de políticas de segurança cibernética, como controle de acesso, monitoramento de atividades suspeitas e resposta a incidentes.
• Usar Wireshark, ping, traceroute, monitoramento SNMP/Zabbix/PRTG na rotina diária.
• Wi-Fi corporativo(APs gerenciados, SSID, segurança
• Participar de projetos de TI, desde o levantamento de requisitos até a implementação e o suporte pós‑implantação.
• Apoiar na administração e manutenção de a...