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Analista de Qualidade Pl. – Atendimento ao Cliente

Company

Banco PAN

Location

São Paulo, Brazil

Type

Full-time

Somos o PAN

Ágeis, flexíveis e criativos, exploramos possibilidades com disposição e desejo de fazer acontecer. Sempre prontos para encarar novos desafios, nutrimos líderes que, além de ter garra, são abertos e empáticos, veem na proximidade das relações, o elo entre cada um.

Nossa missão, se faz cumprida quando transformamos a vida dos outros através dos nossos conhecimentos. Nossos pilares de cultura, reforçam nossa postura idealizadora e com desejo de fazer acontecer: Trabalho em equipe, Ousadia empreendedora e Protagonismo com profundidade. 

Dominamos nossos processos e trazemos melhorias para quem deseja ter uma vida financeira mais inteligente.

Principais atividades:

  • Construir diagnósticos dos processos envolvidos no atendimento para definir causas raízes ofensoras e as ações necessárias para melhoria dos processos;
  • Utilizar ferramentas de análise de dados (excel, SQL) para identificar tendências, insights e o...
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