Analista de Performance de Sucesso do Cliente

São Paulo

No dia a dia você irá:

• Acompanhar a performance do consultor de sucesso pedagógico (CSP) das marcas bílingues (PES, PGS e International School)
• Criar dashboards de acompanhamento dos touchpoints de visita
• Ministrar treinamentos e reforços de processos do time
• Garantir o atingimento das metas do time de CSP
• Fazer ponte com as demais áreas para destravar processos e garantir sinergia

Para participar do nosso processo você precisa ter:

• Ensino Superior concluído em Administração, Engenharia de Produção, Gestão de Projetos ou áreas correlatas
• Excel ou Google planilhas avançado
• Conhecimento em Power BI ou outras ferramentas de visualização de dados, assim como Looker e Metabase, para transformar informações em insights relevantes e acessíveis para as equipes
• Capacidade analítica para interpretar d...