Analista de Mobilidade Internacional ( atendimento externo)

Atuação na frente operacional da BR-Visa atendendo aos padrões ISO 9001, Sistema LawOffice e Regimento Interno;

Responsabilidades

- Realizar atendimento externo prime, de altíssimo nível, oferecendo soluções legais para todos os casos de migração e vistos;

-Atendimento aos Clientes - Realizar atendimento aos clientes de forma presencial ou com procuração, junto aos Orgãos Competentes ( Polícia Federal, Consulados, Embaixadas entre outros), para apoia-los nas emissões de documentações, visando assessorar o cliente com a comunicação/idioma e as etapas do processo.

- Pesquisas de vistos e documentos - Pesquisar novas demandas solicitadas pelo gestor de cliente sobre processos de vistos, documentos e transferências internacionais, para buscar o melhor caminho a ser percorrido dentro da legalidade, visando compreender o processo e o sucesso do atendimento;