Missão

Garantir o suporte operacional eficiente e ágil para atender às demandas da área, assegurando o cumprimento do planejamento e a satisfação do cliente.

Atividades

• Prestar atendimento e suporte aos clientes internos e externos da empresa;
• Desdobrar às necessidades dos clientes para sua execução diária e alinhamento com operador terceiro, analisando a viabilidade de realização das atividades do dia a dia e programações futuras;
• Planejar a execução da grade diária de recebimentos e internalizações de importação e definir programação dos atendimentos necessários com cada canal da empresa;
• Receber e encaminhar grade de programação para operador logístico, assim como manter atualizado todas as demandas relacionadas a entradas e recebimento de CNTRs no CD;
• Realizar o follow up do andamento das operações programadas e informar ao clientes internos sobre os status operacionais;
• Agendar as programaçõe...