Responsabilidades

• Gestão de Catálogo: Cadastrar e atualizar produtos com foco em qualidade.
• Monitoramento Ativo: Acompanhar pedidos, carrinhos e status de vendas em tempo real.
• Suporte Consultivo: Auxiliar a equipe comercial e clientes na utilização da plataforma.
• Olhar Analítico: Acompanhar indicadores básicos (acessos, conversão e pedidos) e atualizar relatórios.
• Qualidade do Site: Identificar e reportar erros ou melhorias na experiência do usuário (UX).
• Conexão Interna: Interface com Marketing, Comercial, Logística e TI para garantir o sucesso da operação.
• Trabalho com Inteligência de Mercado: Análise detalhada e interpretação de dados de mercado para gerar insights estratégicos e apoiar a tomada de decisões informadas.
• Atendimento Receptivo a Clientes B2B: Suporte especializado e atendimento personalizado a clientes em diversos setores industriais, assegurando uma experiência satisfatória e...