Como será o seu dia a dia

• Atuará de forma integrada com áreas do Sac, Operações, Logística e Qualidade, garantindo alinhamento das ações;
• Irá monitorar a performance da operação e liderar iniciativas de melhoria contínua;
• Fará a estruturação e organização das bases de dados para otimizar consultas e geração de insight e também traduzirá os dados em informações claras para apresentação aos stakeholders e liderança;
• Apoiará em projetos estratégicos com foco em eficiência operacional e experiência do cliente;
• Terá a missão de desenvolver dashboards e relatórios gerenciais (Power BI), garantindo clareza, usabilidade e confiabilidade das informações;
• Automatizará rotinas e processos de análise, aumentando a eficiência operacional e criação de KPI.

Experiência Desejada

• Experiência com dashboards e relatórios (Power BI / Excel), e análise de causa raiz e melhoria contínua;
• Vivênci...