**¿Datos y planificación?
Tenemos una vacante para ti**:*Analista de WFM**:Necesitamos:- Carrera terminada (100% créditos)- 1 año de experiência en WFM (Call Center)- Excel avanzado + manejo de bases de datos- Conocimiento en KPIs, GTR, medios digitales y telefonía IN/OUTOfrecemos:- $13,000 MXNSueldo base: $11,000 MXNBono mensual integrado: $2,000 MXNCrecimiento laboral/ Plan de carrera️ Prestaciones de ley + Seguro de vida desde el primer día que ingreses a laborar con nosotros.Club de beneficios y ambiente dinámico.Horario: Lunes a domingo, 07:00 a 15:00 hrsDescanso:1 día de descanso (rolado)Funciones:- Revisar composición para determinar segmentación de BD.
- Ejecución de proceso de carga de BD- Elaboración de reportes solicitados.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos vigentes, identificando las oportunidades de mejora y tomando las acciones preventivas, correctivas e inmediatas que apliquen, para asegurar la calidad del servicio y cumplimiento de indicado...