A Unimed Paraná está com uma oportunidade aberta para o setor de Soluções em Saúde, no nível de Analista de Atenção à Saúde I Assistente Social, para atuar como ponto focal na jornada dos beneficiários que necessitam de Terapias Especiais. Esse(a) profissional será responsável por garantir a eficiência operacional e a qualidade no atendimento, acompanhando cada etapa da jornada desses beneficiários em nosso sistema e contribuindo para uma experiência mais acolhedora, resolutiva e alinhada aos princípios do cooperativismo médico.

Principais Atividades

• Atuar como a primeira linha de atendimento, recebendo solicitações relacionadas às terapias especiais com empatia e profissionalismo;
• Realizar triagens iniciais e validar a documentação apresentada;
• Classificar as demandas entre casos novos, continuidade ou reavaliação, para assegurar um fluxo adequado de atendimento;
• Identificar casos elegíveis para liberação antecipada ou automa...