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ANALISTA CONTACT CENTER JR

Company

FEMSA

Location

Remote, Brazil

Type

Full-time

Somos a Coca-Cola FEMSA (KOF), a maior engarrafadora e comerciante do mundo em volume do sistema Coca-Cola. Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na América Latina. Nossos mais de 80 mil funcionários nos permitem representar mais de 169 marcas líderes nos diferentes territórios em que estamos presentes. Na Coca-Cola FEMSA, todos os dias é uma oportunidade para aprender e crescer. Gostaria de fazer parte da nossa equipe? Data de abertura: 12/06/2026 Data limite de inscrições: 18/06/2026 Local de trabalho: Jurubatuba, São Paulo Responsabilidades da Posição: Responsável por garantir a gestão, suporte e desenvolvimento dos relatórios do contact center, assim como as métricas e apresentações de vendas do portal Cokenet e tratativa de seus devidos chamados. Visando aprimoramento contínuo de processos, geração de informação e suporte ao time de atendimento e clientes. Desenvolvimento, atualização e manutenção de relatórios; Gestão do portal Cokenet (Inclus...

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