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Analista Administrativo - Gestão de Clientes | Palotina/PR

Descrição

Analista Administrativo – Gestão de Clientes | Palotina/PR

Atribuições e responsabilidades:

Atuar na gestão de clientes, acompanhando indicadores, processos e informações estratégicas da área;

Apoiar campanhas de vendas, ações comerciais e iniciativas de relacionamento com clientes;

Atuar na gestão e otimização do CRM e ferramentas de Marketing Cloud;

Apoiar a construção de jornadas de relacionamento, segmentação de clientes e ações de engajamento;

Elaborar e acompanhar indicadores, dashboards e relatórios gerenciais;

Analisar resultados de campanhas e ações comerciais, propondo melhorias de performance;

Apoiar a integração entre áreas, garantindo o fluxo das informações relacionadas à gestão de clientes;

Contribuir para a melhoria contínu...