**Descrição**:
- Identificar oportunidades de negócio durante o atendimento dos clientes atuais ou potenciais.
- Ofertar produtos e serviços de acordo com a necessidade de cada cliente.
- Realizar comercialização de produtos e serviços do portfólio existente e demais rotinas inerentes à linha de frente de atendimento.
- Prospectar novos clientes e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os clientes e a comunidade.
- Administrar a carteira de clientes sob sua responsabilidade.
- Apoiar o gestor da agência na condução dos processos.
- Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos clientes da sua carteira.
- Expandir o relacionamento do cliente com a agência ao buscar oportunidades de negócios de acordo com o perfil de cada cooperado.
- Providenciar documentação para apreciação da auditoria interna e externa quando solicitado.
- Realizar cobrança de inadimplentes.
- Auxiliar o cliente na regularização de seus débitos.
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