Atender las necesidades de clientes en cuanto a información, documentación de paquetes y entrega de paquetes.
Principales funciones
Dar la bienvenida a los clientes de manera cordial, ofreciéndoles nuestros servicios de envios, así como los nuevos destinos aperturados
Informar al cliente los procedimientos de embarque y sus restricciones
Llevar la documentación, embarque y desembarque
Capturar correctamente en el sistema de envíos los datos del cliente remitente y destinario, así como los datos del paquete y verificar el costo del envío en sistema y la correcta entrega del cambio en efectivo o confirmar firma en voucher.
Acomodar la paquetería que se va a embarcar en el lugar establecido
Verificar embarques y desembarques por realizar de acuerdo al sistema
Capturar o escanear en el sistema de entradas de paquetes y/o sobres para darlos de alta
Verificar pendientes, anomalías y faltantes en los reportes del turno anterior
Manejar valores
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