Relevante empresa del sector Óptico Alemana se encuentra en búsqueda de un(a) Agente de Comunicación Bilingüe (RX Comm Agent). Si tienes habilidades de comunicación, atención al detalle y un buen nivel de inglés, esta oportunidad es para ti.
Perfil que buscamos
- Bachiller, técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas o afines.
- Experiencia de 1 a 3 años en atención al cliente.
- Manejo de canales como chat, correo y call center.
- Nivel de inglés B2 – C1 (indispensable).
- Buen manejo de herramientas ofimáticas.
- Excelente redacción y comunicación escrita.
¿Qué harás en este rol?
- Atender clientes a través de correo, chat y llamadas en inglés.
- Brindar soluciones claras, precisas y oportunas.
- Analizar solicitudes y motivos de rechazo.
- Validar información técnica (prescripciones médicas).
- Interpretar documentos en inglés con alta precisión.
- M...