Descrição

• Realizar o acompanhamento e cobrança de clientes com pagamentos em atraso, buscando a recuperação de valores em aberto por meio de negociações assertivas, mantendo um bom relacionamento com os clientes e contribuindo para a redução da inadimplência da loja.

Principais Responsabilidades

• Realizar contato ativo com clientes inadimplentes para negociação de débitos;
• Propor acordos de pagamento conforme as políticas financeiras da empresa;
• Controlar, registrar e acompanhar os históricos de negociações no sistema interno;
• Atualizar cadastros de clientes e confirmar recebimentos de acordos;
• Monitorar a carteira de recebíveis e enviar relatórios diários de recuperação de crédito à gerência.

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita, com forte poder de negociação e empatia;
• Domínio básico de informática (Excel e sistemas de gestão);
• Ensino...