Rehaussez l'expérience des membres et clients en travaillant chez Desjardins à Saint-Anselme. Ce rôle d’agent-conseil combine écoute active, conseils financiers, et promotion des services bancaires.
En tant qu'agent-conseil à la Caisse Desjardins de Lévis Bellechasse, vous serez essentiel dans la satisfaction des membres. Vous accompagnerez les clients dans leur autonomie financière, offrant des conseils sur les produits et services. Grâce à votre engagement, vous renforcerez la relation avec les clients et contribuerez à leur fidélisation tout en respectant les normes de sécurité.
Key Responsibilities:
• Accueillir et écouter les besoins des membres et clients
• Promouvoir les produits et services Desjardins
• Répondre aux demandes et résoudre les problèmes
• Informer sur l'utilisation des outils numériques
• Accompagner les clients ayant subi des fraudes
Requirements:
• Diplôme d’études secondaires (DES)
• Deux ans d'expérience pertinente minimum
• Co...