Functieomschrijving
Als Teamleader Verzekeringen / Afdelingshoofd BOAR ben je verantwoordelijk voor de aansturing van het operationele team en de kwaliteit van de dienstverlening binnen een makelaarsomgeving.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:
Teammanagement & coaching
Aansturen, begeleiden en coachen van een team verzekeringsmedewerkers.Creëren van een motiverende en performante werkomgeving.Ontwikkelen van medewerkers via coaching en talentontwikkeling.Operationeel beheer verzekeringen
Coördineren van de dagelijkse werking binnen het makelaarskantoor.Toezicht houden op processen, workflow en dossieropvolging.Stellen van prioriteiten en bewaken van efficiëntie en kwaliteit.BOAR-expertise (Non-Life verzekeringen)
Fungeren als technisch expert in BOAR-verzekeringen (Auto, Brand, Aansprakelijkheid, Ondernemingen).Ondersteunen van medewerkers bij complexe ver...