Veolia Servicios LECAM, en su división de servicios energéticos, precisa contratar en Madrid un/a Administrativo/a para el sector del mantenimiento, cuya función principal será la gestión, coordinación y trazabilidad de incidencias en las diferentes instalaciones de uno de nuestros clientes.

Responsabilidades del puesto:

- Llevar a cabo la recepción de incidencias: recibir y registrar todas las incidencias que comunica el equipo técnico, tanto en la herramienta del cliente como en la interna de Veolia (PRISMA).

- Cumplimentar registros: rellenar las hojas de registro con toda la información de la incidencia (descripción, ubicación, prioridad, etc.).

- Crear tickets: trasladar la información a las plataformas de gestión de servicios según corresponda.

- Derivar incidencias: Asignar y dirigir cada incidencia al sector o zona correspondiente a través del BMS (Building Management System)....