En DXC usamos el poder de la tecnología para brindar servicios de TI de misión crítica que nuestros clientes necesitan para modernizar las operaciones e impulsar la innovación en todo su patrimonio de TI. Brindamos servicios a través de Enterprise Technology Stack para la subcontratación de procesos comerciales, análisis e ingeniería, aplicaciones, seguridad, nube, subcontratación de TI y Modern Workplace.

SOBRE ESTE ROL

QUE HARÁS

• Documentar soluciones de soporte técnico en la base de conocimientos
• Inventario de la documentación del repositorio de la base de conocimientos.
• Mantenimiento y actualización de documentación en el repositorio.
• Notificar cambios en documentación a los grupos de soporte correspondientes.
• Participar en las reuniones de liberación de servicios.
• Actualizar el contenido de la información de TI en un formato que se fácilmente comprensible para una amplia audiencia.
• Hacer análi...