Vente & relation client Gestion / Commandes et livraisons Dynamique commerciale

• Anime la démarche relation client auprès des collaborateurs du point de vente. Informe sa direction de l’ensemble des remarques clients ;

• Accueille, conseille et oriente les clients avec l’attitude commerciale adéquate. • Prend en compte les litiges clients et propose une solution à sa hiérarchie.

• Met en place les animations commerciales validées par la direction.

• Participe à la réalisation des objectifs du point de vente. Constate les écarts et met en place les plans d’actions validés par sa hiérarchie pour les rectifier.

• Chiffre les engagements promotionnels.

• Participe à la gestion du stock, l’assortiment en fonction de la saisonnalité et de la dynamique promotionnelle.

• Est chargé(e) de la bonne tenue du fichier articles. Propose des suppressions et créations d’articles à la direction, puis met en œuvre les décisi...