Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Cerchiamo un/una Operatore/trice call center da inserire nel team di customer service per punti vendita della Grande Distribuzione Organizzata. Lavorerai principalmente al telefono per gestire informazioni su prodotti, disponibilità e resi, coordinando le richieste con i reparti interni e aggiornando il CRM.
*Mansioni principali: gestione chiamate in entrata e uscita con script aziendale; elaborazione pratiche reso e aggiornamento ordini sul gestionale; escalation problemi ai reparti di riferimento e feedback al cliente.
Offerta e benefit:
*Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL commercio)
*Formazione continua e affiancamento operativo
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Requisiti:
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