Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Si seleziona un/una Addetto/a assistenza clienti per contesto commerciale dedicato alla vendita di prodotti e servizi.

La risorsa gestisce i contatti con la clientela, fornisce informazioni chiare e supporta il cliente nel post-vendita. Lavora a stretto contatto con il team commerciale e con gli uffici interni.

Attività principali

• gestione delle chiamate in entrata e delle richieste tramite e-mail e altri canali aziendali
• fornire informazioni su prodotti, servizi, ordini e pratiche commerciali
• registrare e aggiornare le segnalazioni sul gestionale CRM aziendale
• monitorare lo stato delle pratiche e sollecitare i reparti coinvolti
• contribuire al mantenimento di uno standard ele...