Wintime spa - Agenzia per il Lavoro, filiale di Padova, cerca per nota azienda del territorio padovano un/una Addetto/a al Customer Service:

Descrizione del ruolo

Stiamo cercando una persona con esperienza anche minima in questo ruolo, che si occupi della gestione del rapporto con agenti e clienti e supporti le attività di amministrazione e vendite. La figura sarà un punto di riferimento sia per clienti che l'area commerciale, garantendo un servizio orientato alla soddisfazione del cliente.

Responsabilità principali

• Gestione delle richieste clienti (telefono, email)
• Monitoraggio, inserimento e gestione ordini
• Gestione resi per accredito e sostituzioni
• Gestione variazioni di fatture e attività amministrative correlate
• Supporto all'area commerciale e coordinamento con altri reparti interni
• Monitoraggio dello stato degli ordini e gestione eventuali criticità
• Gesti...