In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega's - met een sterke focus op de Duitstalige markt. Je ondersteunt het volledige commerciële traject: van het aannemen van een aanvraag tot de definitieve orderverwerking en afstemming met logistiek. Jij zorgt ervoor dat alles soepel, correct en klantvriendelijk verloopt.Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het beantwoorden van (technische) klantvragen via telefoon en e‑mail.


• Het aannemen, beoordelen en verwerken van aanvragen en orders.


• Het verwerken van gegevens in het ERP‑systeem (AFAS) en Excel.


• Onderhouden van contact met leveranciers over levertijden en beschikbaarheid.


• Het signaleren van knelpunten en meedenken over procesverbeteringen.


• Het ondersteunen van commerciële en administratieve binnendiensttaken.


• Intensief schakelen met planners, collega's en stakeholders binnen de organisati...