En Bizneo, una de las mayores HR Tech en Europa y LATAM, buscamos Account Manager para nuestro equipo Customer Success (CX) que pueda gestionar las cuentas clave y maximizar el uso, conocimiento y adopción de nuestras herramientas.

Si te apetece unirte a una empresa con cultura startup, que crece año a año sólo con beneficios, sin rondas de inversión y con un productazo, sigue leyendo:

¿Cuáles serán tus funciones?

- Realizar seguimiento proactivo a clientes existentes, identificando necesidades y aumentar la adopción de nuestros productos de software. - Crear y actualizar contenidos y manuales formativos para clientes. - Maximizar la satisfacción y retención de nuestra base de clientes. - Identificar riesgos de churn y desarrollar estrategias de retención y adopción. - Proporcionar feedback preciso sobre casos de uso y mejoras potenciales del producto. - Trabajar con el equipo de marketing para desarrollar casos de éxito y testimonios de clientes. - Mantener ...