Einleitung

Wir sind eine Private Arbeitsvermittlung und suchen Verstärkung für unseren Kunden.

Aufgaben

• Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Service Desk und/oder Remote
• Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat
• Unterstützung der IT-Anwender im Hardware- und Softwareumfeld 
• Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem

Profil

• IT- Ausbildung oder hinreichende Berufserfahrung
• Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
• Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk 
• Idealerweise Kenntnisse in Active Directory und Ticket-Tool
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 - idealerweise mit Zertifikat) und ausbaufähige Englischkenntnisse
• Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb
• falls arbeitslos: Vermittlungsgutschein (AVGS) der Agentur für Arbeit oder de...