Als klantenservice medewerker bij ING ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten met vragen over hun dagelijkse bankzaken. Je helpt klanten met uiteenlopende vragen, zoals het oplossen van technische problemen in de ING-app, het activeren van een bankpas of het begeleiden bij online bankieren. Dankzij een uitgebreide online training en begeleiding ben je goed voorbereid om klanten professioneel en empathisch te ondersteunen. Jouw rol draagt bij aan een positieve klantbeleving en het versterken van het vertrouwen in ING.

Wat je gaat doen: