Realizar o atendimento qualificado aos associados, clientes e demais públicos de interesse, no que tange aos produtos e serviços do SICREDI, na plataforma da Agência e outros locais com potencial, a fim de apresentar soluções financeiras que atendam as necessidades do público em questão, efetivar negociações e cumprir com as metas estabelecidas. (Foco em prospecção, administração de carteira de associados Servidor, Atendimento aos associados, Cadastro de associados, Cobrança de inadimplência, Apoio técnico).
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