Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Musikdienst


  • Company:
    Vivento
  • Location:
  • Salary:
    negotiable / month
  • Job type:
    Full-Time
  • Posted:
    2 weeks ago
  • Category:
    Customer Service

Description: VIS GmbH, Ihr starker Partner in den Bereichen Personalvermittlung & Personalüberlassung. Spannende Kunden, mehrjährige Erfahrung und ein hervorragendes Netzwerk zeichnen uns und unsere Arbeit aus. Als Top Arbeitgeber ausgezeichnet und mit starkem Partner wie der ManpowerGroup im Rücken, sind unsere Teams an acht Standorten bundesweit für unsere Mitarbeiter im Einsatz und füllen unsere Unternehmensphilosophie „Aus Prinzip fair“ täglich mit neuem Leben.
Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Musikdienst
Arbeitsort: Bochum
Stellen-ID: 4682
Wir suchen für unseren namhaften Kunden motivierte und engagierte
Kundenbetreuer (m/w/d)
in
Vollzeit und Teilzeit
in der
Inboundtelefonie .
Ihre Aufgaben
Als erste/r Ansprechpartner/in für den Kunden beantworten Sie telefonische Kundenanfragen
Sie übernehmen zudem auch die schriftliche Kundenbetreuung per E-Mail,Chat und über verschiedene Händlerportale
Sie identifizieren, analysieren und lösen Software- sowie Hardwareprobleme
Sie arbeiten mit Musikdiensten und den gängigsten Betriebssystemen
Sie stellen die Kundenzufriedenheit sicher
Sie beraten zuVorverkaufsanfragen
Ihr Profil
Sie kommunizierengern und habenFreude am Umgang mitMenschen
Sie habe eine gute Auffassungsgabe und bringen gute Kommunikationsfähigkeiten mit
Sie besitzengute Englischkenntnisse im B1/B2-Niveau (für die Systempflege)
Sie arbeitenstets serviceorientiert
Sie sind bereit zur Arbeit im Schichtmodell
Sie bringen Leidenschaft für Musik und Kundenservice mit
Das erwartet Sie
Unser Kunde bietet Ihnen ein angenehmes Betriebsklima mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und eine sehr gute Verkehrsanbindung
Sie erhalteneine voll vergütete Schulung
Eine transparente Bezahlung ist uns besonders wichtig und erfolgt nach der BAP/DGB-Tarifgemeinschaft plus Zulagen
Selbstverständlich wird Ihre Bewerbung vertraulich behandelt und Ihr Profil erst nach Rücksprache mit Ihnen bei unserem Kunden vorgestellt
Persönliche Betreuung wird bei uns gelebt: Wir kümmern uns individuell um Ihre Anliegen
Auf dem Postweg eingegangene Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Bitte verwenden Sie vorrangig unser
Online-Formular , da wir so Ihre Bewerbung unmittelbar bearbeiten können. Alternativ können Sie sich auch per E-Mail unter Angabe der jeweiligen Stellen-ID bewerben.