Parttime klantenservice medewerker NL Loterijen Rotterdam, Rotterdam

  • Company:
    StudentJob International
  • Location:
  • Salary:
    negotiable / month
  • Job type:
    Full-Time
  • Posted:
    2 weeks ago
  • Category:
    Customer Service

colnarrowleft Location: Rotterdam, Netherlands
Job Category: Other
EU work permit required: Yes
colnarrowright Job Reference: 1155466
Job Views: 12
Posted: 26.05.2020
Expiry Date: 10.07.2020
colwide Job Description: Zet jij altijd alles op alles voor de ultieme klantbeleving Dan is NL Loterijen in Rotterdam op zoek naar jou als parttime klantenservice medewerker. Wat ga je doen Als parttime klantenservice medewerker ga jij aan de slag voor de Nederlandse Loterijen bij Cendris in Rotterdam, het grootste bedrijf in de Nederlandse kansspelmarkt. Jouw voornaamste werkzaamheden bestaan uit het telefonische behandelen van allerlei klantvragen. Klanten kunnen bellen met vragen over onder andere hun abonnement, rekeningen of loten. Jij bent daarom een prettige gesprekspartner die altijd een stapje extra zet voor de klant om hem zo goed mogelijk te helpen. Naast jouw behulpzaamheid, die door de telefoon heen is te voelen, komt er ook een stukje sales bij kijken. Jij probeert, nadat je een band hebt opgebouwd met de klant, ook net die extra waarde aan de klant te bieden en te verkopen.
Werktijden & werksfeer
De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 21:00 uur en het is belangrijk dat je minimaal drie ochtenden en 頧頧n avond beschikbaar bent. Op zaterdag en zondag is het kantoor van 10:00 tot 17:00 uur open. Beschikbaarheid op maandag en in het weekend is verplicht. Onze opdrachtgever Cendris wordt met een 8,2 beoordeeld op werksfeer door hun medewerkers.
Beschikbaarheid en startdatum
Je kan tussen de 16 en 40 uur werken en vanaf 15 juni starten. Voordat je start ga je een betaalde training volgen, zodat je de klanten zo goed mogelijk te woord kan staan.
Wat wij bieden Je verdient een salaris van €9,54 bruto per uur vanaf 21 jaar;
Je ontvangt reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
Je volgt kosteloos een betaalde training;
Je hebt toegang tot het YC skills platform van YoungCapital met vele cursussen & trainingen;
Heb je ambities Dan kan je doorgroeien in verschillende functies binnen Cendris.
Wat wij vragen: Minimaal mbo4werk en denkniveau;
Je bent klantvriendelijk en absoluut niet telefoonschuw;
Je bent minimaal 16 tot 24 uur beschikbaar;
Verplichte beschikbaarheid op maandagen en in de weekenden
Update COVID19: Dit bedrijf zoekt nog steeds versterking. Je kunt dus gewoon solliciteren. Als je wordt uitgenodigd voor een sollicitatiegesprek, dan is dat gesprek digitaal.
Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen Klik dan op de knop Solliciteer direct en we nemen zo snel mogelijk contact met je op
Job Requirements: MBO, HBO, Universiteit