Medewerker Technische Helpdesk, Rotterdam

  • Company:
    HUNT talent
  • Location:
  • Salary:
    negotiable / month
  • Job type:
    Full-Time
  • Posted:
    3 weeks ago
  • Category:
    Technical Support

colnarrowleft Client: HUNT talent
Location: Rotterdam, Netherlands
Job Category: Manufacturing
EU work permit required: Yes
colnarrowright Job Reference: 406081903
Job Views: 20
Posted: 21.05.2020
Expiry Date: 05.07.2020
colwide Job Description: Je bent verantwoordelijk voor 1e lijnssupport aan installateurs die problemen ondervinden tijdens het installeren of onderhouden van een warmtepomp
Je bent verantwoordelijk voor 2e lijnssupport aan eindgebruikers die vragen hebben over het gebruik van hun warmtepomp en het juiste gebruik daarvan
Je bent in staat een snelle en correcte analyse van het probleem te maken. Indien nodig schakel je collegas in van de afdeling service of ontwikkeling als er vervolgacties nodig zijn.
Job Requirements: Je hebt een MBO werk en denkniveau richting techniek
Ervaring in de installatietechniek is van belang
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal
Je hebt een klantvriendelijke instelling en een plezierige telefoonstem
Je beschikt over goede organisatorische en communicatieve vaardigheden en je hebt een zelfstandige en actieve werkhouding