Addetto assistenza clienti – Junior

  • Company:
    Limited
  • Location:
  • Salary:
    negotiable / month
  • Job type:
    Full-Time
  • Posted:
    20 hours ago
  • Category:
    Customer Service

OIA Services è una societ di diritto Maltese attiva nel settore del gaming da Dicembre 2014. Attualmente la societ è presente nel mercato italiano ed opera tramite le concessioni erogate dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli no. 15238 per il gioco a distanza, e no. 72001 per la commercializzazione dei giochi pubblici sul canale retail. Da Gennaio 2021 la societ ha trasferito le sue operazioni in Italia con sede operativa a Battipaglia. La OIA Services pertanto sta ricercando personale motivato per ampliamento organico. ATTIVITÀ LAVORATIVE Supporto alla clientela via email, telefono e Live Chat, Assistenza alla clientela in merito ai prodotti offerti sul nostro sito, Interazione con altri dipartimenti operativi (pagamenti ed affiliati), Verifica identit dei clienti (analisi dei dati inseriti in fase di registrazione vs documenti ricevuti). REQUISITI Cittadinanza italiana o di uno deigli stati membri dell Unione Europea, Avere et compresa tra i 18 ed i 30 anni, Non avere procedimenti penali in corso, Ottime capacit comunicative (scritte e verbali), Flessibilit lavorativa (richiesta disponibilit a lavorare in turni serali, weekend e festivi), Propensione a lavorare in team, Multitasking, Diploma Scuola Superiore. SUPERPLUS Precedente esperienza nel settore dei giochi, Precedente esperienza nell’Assistenza Clienti, Buona conoscenza della lingua Inglese, Buona conoscenza pacchetto MS Office. Il tipo di contratto e retribuzione saranno in linea con le caratteristiche del candidato. La ricerca è rivolta a entrambi i sessi (D.Lgs. 198/06). Si prega di prendere visione dell’informativa sul trattamento dei dati personali dei candidati resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679.