Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Bereich Klimageräte (technischer Support)


  • Company:
    Vivento
  • Location:
  • Salary:
    negotiable / month
  • Job type:
    Full-Time
  • Posted:
    1 week ago
  • Category:
    Customer Service

Description: VIS GmbH, Ihr starker Partner in den Bereichen Personalvermittlung & Personalüberlassung. Spannende Kunden, mehrjährige Erfahrung und ein hervorragendes Netzwerk zeichnen uns und unsere Arbeit aus. Als Top Arbeitgeber ausgezeichnet und mit einem starken Partner wie der ManpowerGroup im Rücken, sind unsere Teams an acht Standorten bundesweit für unsere Mitarbeiter im Einsatz und füllen unsere Unternehmensphilosophie "Aus Prinzip fair" täglich mit neuem Leben.
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Bereich Klimageräte (technischer Support)
Arbeitsort: Oberhausen
Stellen-ID: 4424
Wir suchen für unseren namhaften Kunden motivierte und engagierte
Service Center Agenten (m/w/d)
in Vollzeit und Teilzeit (mind. 25 Std./Woche) für den
technischen Support von Klimageräten
in der Inboundtelefonie.
Ihre Aufgaben
Sie sind der/die erste Ansprechpartner/in für den Kunden und übernehmen die serviceorientierte Beratung rund um das Thema Klimageräte
Sie sind verantwortlich für die telefonischesowie schriftliche Kundenbetreuung mit technischer Beratungskomponente
Sie beraten im Falle von Ersatzteilbestellungen und lösen technische Anliegen
Sie nehmen sich den Anliegen der Kunden an und sind verantwortlich für das Kundenbeziehungsmanagement
Ihr Profil
Sie haben eine hohe Kunden- und Serviceorientierung und verfügen über IT-Affinität
Sie sind sicher und routiniert im Umgang mit den gängigsten PC-Programmen
Optimalerweise bringen Sie Interesse am Produkt oder grundlegende Kenntnisse im Bereich Elektro mit
Erfahrungen im Lesen von Schaltzeichnungen oder das Verstehen von Bedienungsanleitungen komplexer technischer Geräte sind von Vorteil
Das erwartet Sie
Sie erwartet eine gute Anbindung durch öffentliche Verkehrsmittel und kostenlose Parkmöglichkeiten
Unser Kunde bietet Ihnen ein angenehmes Betriebsklima mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
Eine transparente Bezahlung ist uns besonders wichtig und erfolgt nach der BAP/DGB-Tarifgemeinschaft
Sie erhalten eine voll vergütete Schulung
Selbstverständlich wird Ihre Bewerbung vertraulich behandelt und Ihr Profil erst nach Rücksprache mit Ihnen bei unserem Kunden vorgestellt
Auf dem Postweg eingegangene Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Bitte verwenden Sie vorrangig unser
Online-Formular , da wir so Ihre Bewerbung unmittelbar bearbeiten können. Alternativ können Sie sich auch per E-Mail unter Angabe der jeweiligen Stellen-ID bewerben.