SUPERVISEUR LIGNES DE CAISSES H/F


  • Company:
    Group Crit
  • Location:
  • Salary:
    negotiable / month
  • Job type:
    Full-Time
  • Posted:
    1 month ago
  • Category:
    Customer Service

Entreprise
Commerce-rh, Cabinet de Recrutement spécialisé dans la Distribution et le Commerce recherche un chef de caisses h/f
Description
Missions
Sous la responsabilité de votre Directeur, vous aurez pour objectif la satisfaction de votre clientèle et l’atteinte des résultats économiques de votre secteur (Gestion et pilotage de la ligne de caisses de votre Hypermarché). Vous animez une équipe de 15/20 collaborateurs.
– Développer et fédéliser votre clientèle, veiller à la présentation des hotesses, suivi des contrôles de prix, contrôle du coffre et versements en banques

– Fédérer, motiver, fidéliser votre équipe, participer aux process RH en vigueur.

– Participer aux recrutements de vos équipières

– Superviser la gestion des litiges clients, organisation du service acceuil, standard et optimiser les résultats permettant d’atteindre les objectifs de productivités fixés.

– Vous êtes force de proposition auprès du directeur sur des actions à mener pour garantir l’équilibre des comptes d’exploitation de votre secteur.

– Participer aux actions de développement de l’entreprise en matière de management RH, d’actions stratégiques,
Profil
Véritable commerçant, vous bénéficiez d’une expèrience professionnelle significative de 3 / 10 ans en gros supermarchés, hypermarchés, station service, restauration.. De plus, vous avez déjà animé des équipes dans des contextes similaires. Nous vous proposons un statut de AM, une rémunération à négocier selon profil + variable + intéressement + participation + primes sur résultats. Mutuelle d’entreprise + remise sur achats.
Poste à pourvoir rapidement.
Ce que nous offrons
Sous la responsabilité de votre Directeur, vous aurez pour objectif la satisfaction de votre clientèle et l’atteinte des résultats économiques de votre secteur (Gestion et pilotage de la ligne de caisses de votre Hypermarché). Vous animez une équipe de 15/20 collaborateurs.
– Développer et fédéliser votre clientèle, veiller à la présentation des hotesses, suivi des contrôles de prix, contrôle du coffre et versements en banques

– Fédérer, motiver, fidéliser votre équipe, participer aux process RH en vigueur.

– Participer aux recrutements de vos équipières

– Superviser la gestion des litiges clients, organisation du service acceuil, standard et optimiser les résultats permettant d’atteindre les objectifs de productivités fixés.

– Vous êtes force de proposition auprès du directeur sur des actions à mener pour garantir l’équilibre des comptes d’exploitation de votre secteur.

– Participer aux actions de développement de l’entreprise en matière de management RH, d’actions stratégiques,