Sachbearbeiter (m/w/d) in der Tourismusbranche


  • Company:
    Vivento
  • Location:
  • Salary:
    negotiable / month
  • Job type:
    Full-Time
  • Posted:
    6 days ago
  • Category:
    Customer Service

Description: Die VIS GmbH, Ihr starker Partner in den Bereichen Personalvermittlung & Personalüberlassung. Spannende Kunden, mehrjährige Erfahrung und ein hervorragendes Netzwerk zeichnen uns und unsere Arbeit aus. Als Top Arbeitgeber ausgezeichnet und mit starkem Partner wie der ManpowerGroup im Rücken, sind unsere Teams an acht Standorten bundesweit für unsere Mitarbeiter im Einsatz und füllen unsere Unternehmensphilosophie „Aus Prinzip fair“ täglich mit neuem Leben.
Sachbearbeiter (m/w/d) in der Tourismusbranche
Arbeitsort: Leipzig
Stellen-ID: 3697
Für einen namhaften Kunden im BereichTourismus suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunktals
Sachbearbeiter (m/w/d)
in der Tourismusbranche am Standort Leipzig
Ihre Aufgaben
Sie beraten und betreuen die Kunden kompetent telefonisch und per Email bei allen Fragen rund um das Thema Reisen
Sie passen bestehende Buchungen an (z. B. Umbuchungen, Stornierungen und Reservierung von Sonderleistungen)
Sie bearbeiten und beantworten Kundenanfragen und Reklamationen eigenständig
Sie führen Korrespondenz mit den Veranstaltern und kontrollieren die Buchungsabwicklungen
Sie unterstützen bei der Optimierung der Abläufe
Ihr Profil
Sie haben eine abgeschlossene
Ausbildung zum/r Touristikkaufmann/-frau
oder konnten bereits Berufserfahrung in der Touristik-Branche
sammeln
Sie besitzenFreude anKundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift gehört zu Ihren Stärken
Sie verfügen über gute Anwenderkenntnisse in den gängigen Office-Programmen
Kenntnisse in den CRS-Programmen z. B. Toma, Merlin, Amadeus oder Sabre sind vorteilhaft aber keine zwingende Voraussetzung
Sie sind
zeitlich flexibel
und bereit im 24/7 Schichtmodell zu arbeiten
Das erwartet Sie
Esgibt eine sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung
Diese Stelle kann auch in Teilzeit besetzt werden
Unser Service ist für Sie als Bewerber (m/w) mit keinerlei Kosten verbunden
Persönliche Betreuung wird bei uns gelebt: Wir kümmern uns individuell um Ihre Anliegen
Selbstverständlich wird Ihre Bewerbung vertraulich behandelt und Ihr Profil erst nach Rücksprache mit Ihnen bei unserem Kunden vorgestellt
Auf dem Postweg eingegangene Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Bitte verwenden Sie vorrangig unser
Online-Formular , da wir so Ihre Bewerbung unmittelbar bearbeiten können. Alternativ können Sie sich auch per E-Mail unter Angabe der jeweiligen Stellen-ID bewerben.