Post Doc Analyse des controverses sur les agents intelligents F/H


  • Company:
    Orange
  • Location:
  • Salary:
    negotiable / month
  • Job type:
    Full-Time
  • Posted:
    1 month ago
  • Category:
    Customer Service

ref : 0019865
|12 Oct 2018
apply before : 31 Dec 2018
40 48 Avenue de la Republique 92320 CHATILLON
-France
about the role
Votre rôle est d’effectuer un travail de post doc sur le sujet intitulé "Analyse des controverses sur les agents intelligents".
Contexte global du sujet
Les évolutions technologiques récentes dans les domaines de la reconnaissance et de la synthèse vocale, du dialogue naturel, de l’affective computing et de la robotique « sociale » ont ouvert de nouvelles perspectives d’innovation de services, concrétisées par le développement et la diffusion croissante de systèmes de types « interactionnel » et « relationnel ». Ces systèmes se déclinent sous des formes diverses : assistants vocaux personnels (tels Siri, Cortana, Google Now) ou domestiques (tels Amazon Echo, Google Home, Djingo), chatbots et avatars en ligne ou encore robots sociaux (tels Nao, Pepper). Ces systèmes sont tous capables d’établir un échange verbal avec un utilisateur. Certains peuvent aussi reconnaitre et manifester des émotions, être dotés d’une personnalité, dans l’objectif de susciter des relations plus durables. Au-delà de la variété des dispositifs, ces artefacts ont en commun le fait d’incorporer des techniques d’intelligence artificielle et de proposer aux utilisateurs des interactions automatisées qui simulent – à des niveaux divers – la conversation et les relations humaines.
Etat de l’art

Ces dispositifs peuplent progressivement nos environnements quotidiens, que ce soit dans les entreprises, les institutions, les espaces publics ou l’environnement domestique. Ils soulèvent des débats autour d’une série de questions : la privacy, la confiance (Mennicken et al., 2017), la délégation de décisions aux systèmes, les limites de l’anthropomorphisme (Grimaud et Vidal, 2012), la mise au travail de l’utilisateur (Velkovska et Zouinar, 2018), l’attachement aux machines (Santolaria, 2016), les conséquences sur le lien social (Turkle, 2015), les régulations éthiques, politiques et légales des usages, ou encore le statut juridique des machines autonomes (Burkhard, 2016).

Se référer à la section 3 « Le plus de l’offre » pour des informations détaillées sur la mission scientifique et les principales activités associées au post doc.
about you
Vous êtes titulaire d’un doctorat en sciences sociales.
Compétences scientifiques souhaitées
sociologie des sciences et des techniques, sociologie des médias
analyse des controverses, analyse du discours
enquête qualitative par entretiens
maîtrise d’un ou plusieurs logiciel(s) d’analyse textuelle.
Compétences complémentaires
compétences de collaboration et de travail en équipe
lecture et écriture de l’anglais académique
additional information
Objectif scientifique
Encadré.e par Julia Velkovska, le ou la post-doctorant.e contribuera au projet « Ethnographie des agents intelli-gents » au sein du domaine de recherche « Société Numérique ». En s’appuyant sur un corpus de données relevant de différents types de discours (discours médiatiques, articles de presse générale et spécialisée, textes législatifs et réglementaires, débats parlementaires, rapports et expertise publique, entretiens), cette recherche visera à analyser les controverses suscitées par les agents intelligents de types « interactionnel » et « relationnel ». En effet l’apparition et la diffusion de ces systèmes soulève des enjeux cruciaux d’ordre moral et politique. L’objectif du post-doctorat est de comprendre ces enjeux, en identifiant les arènes et les acteurs engagés dans ces débats, les arguments et les registres d’argumentation mobilisés, les points de désaccords et de tensions, l’évolution des débats au fil du temps. Cette étude des controverses retracera ainsi les processus de construction de sens autour de la diffusion de systèmes basés sur l’intelligence artificielle.

Approche méthodologique-planning
Le post-doctorat se déroulera sur une année et se décomposera en quatre phases :
Constitution d’un corpus pertinent de discours (discours médiatiques, articles de presse générale et spécialisée, textes législatifs et réglementaires, débats parlementaires, rapports et expertise publique, entretiens)
Analyse du corpus
Entretiens avec les acteurs saillants de la controverse
Rédaction du rapport final
department
Le Département SENSE (Sociology and Economics of Networks and Services)
Au sein d’Orange Labs, la division de la recherche d’Orange, le département SENSE réunit une équipe de cher-cheurs en Sciences Humaines et Sociales (sociologie, économie, ethnologie et ergonomie) travaillant sur les liens entre technologies et société dans les pratiques quotidiennes, les organisations et les marchés.

Qu’est ce qui fait la valeur ajoutée de cette offre ?
Travailler au sein d’un département constitué de chercheurs en sciences humaines et sociales.
Travailler sur un thème majeur qui est en voie de transformer en profondeur notre société.
Références :

Burkhard S. (2016). “Closing Pandora’s box? The EU proposal on the regulation of robots”, Pandora’s Box – The journal of the Justice and the Law Society of the University of Queeensland, vol 19, pp. 55-68.
Grimaud E. et Vidal D., 2012. « Aux frontières de l’humain. Pour une anthropologie comparée des créatures artifi-cielles », Dossier “Etrangement humains”, Gradhiva [en ligne], vol. 15, n° 1.
Mennicken, S., Zihler, O., Juldaschewa, F., Molnar, V., Aggeler, D., and Huang, E. M. (2016). “It’s like living with a friendly stranger: perceptions of personality traits in a smart home”. Proceedings of the 2016 ACM International Joint Conference on Pervasive and Ubiquitous Computing (UbiComp ’16), ACM, New York, USA, p. 120-131.
Santolaria, N. (2016) "Dis Siri" : Enquête sur le génie à l’intérieur du smartphone, Paris, Anamosa.
Turkle S., 2015 (2011). Seuls ensemble. De plus en plus de technologies. De moins en moins de relations humaines. Paris, Editions L’échappée.
Velkovska, J. & Zouinar, M. (2018) « The illusion of natural conversation: interacting with smart assistants in home settings », CHI’18, Montréal, Canada, https://voiceux.files.wordpress.com/2018/03/velkovska.pdf
contract
Post Doc