Kundenbetreuer (m/w/d) Versicherungsbranche und Bankwesen – Backoffice


  • Company:
    Vivento
  • Location:
  • Salary:
    negotiable / month
  • Job type:
    Full-Time
  • Posted:
    1 week ago
  • Category:
    Customer Service

Description: VIS GmbH, Ihr starker Partner in den Bereichen Personalvermittlung & Personalüberlassung. Spannende Kunden, mehrjährige Erfahrung und ein hervorragendes Netzwerk zeichnen uns und unsere Arbeit aus. Als Top Arbeitgeber ausgezeichnet und mit starkem Partner wie der ManpowerGroup im Rücken, sind unsere Teams an acht Standorten bundesweit für unsere Mitarbeiter im Einsatz und füllen unsere Unternehmensphilosophie „Aus Prinzip fair“ täglich mit neuem Leben.
Kundenbetreuer (m/w/d) Versicherungsbranche und Bankwesen – Backoffice
Arbeitsort: Dortmund
Stellen-ID: 4973
Wir suchen für unseren namhaften Kunden motivierte und engagierte Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit (mind. 20 Std./Woche) für den Bereich Versicherung und
Bankwesen
im
Backoffice am Standort Dortmund .
Ihre Aufgaben
Sie übernehmen die selbständige Beantwortung von Kundenanfragenper E-Mail und Chat
Sie beratenzu den Produkten wie z.B. Giro- und Kreditkarten
Sie unterstützen die Kunden bei der Beantragung neuerKarten, neuer PINs und bei der Aktivierung derKarten
Sie bieten den Kunden optimale Lösungen an und unterstützen das Kundenbeziehungsmanagement
Sie verwalten die Kundendaten, Transaktionen und verschiedene Zahlungsmöglichkeiten
Ihr Profil
Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und verfügen über ein gutes schriftliches Ausdrucksvermögen und serviceorientiertes Auftreten
Sie bringen ein Interesse anBeratungmit
Sie besitzenidealerweise gute Office Kenntnisse
Sie sind zeitlich flexibel innerhalb der Servicezeiten: Montag bis Samstag zwischen 9:30 und18:00 Uhr
Das erwartet Sie
Ihre Bewerbung wird vertraulich behandelt und Ihr Profil erst nach Rücksprache mit Ihnen bei unserem Kunden vorgestellt
Eine transparente Bezahlung ist uns besonders wichtig und erfolgt nach der Tarifgemeinschaft BAP/DGB (10,13 €/h, ab 01.04.2019 10,45 €/h)
Sie erhalten eine voll vergütete Schulung
Sie erwarten attraktive Mitarbeiterangebote
Persönliche Betreuung wird bei uns gelebt: Wir kümmern uns individuell um Ihre Anliegen
Auf dem Postweg eingegangene Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Bitte verwenden Sie vorrangig unser
Online-Formular , da wir so Ihre Bewerbung unmittelbar bearbeiten können. Alternativ können Sie sich auch per E-Mail unter Angabe der jeweiligen Stellen-ID bewerben.