Kundenbetreuer (m/w/d) Technischer Support


  • Company:
    Vivento
  • Location:
  • Salary:
    negotiable / month
  • Job type:
    Full-Time
  • Posted:
    1 week ago
  • Category:
    Customer Service

Description: VIS GmbH, Ihr starker Partner in den Bereichen Personalvermittlung & Personalüberlassung. Spannende Kunden, mehrjährige Erfahrung und ein hervorragendes Netzwerk zeichnen uns und unsere Arbeit aus. Als Top Arbeitgeber ausgezeichnet und mit einem starken Partner wie der ManpowerGroup im Rücken, sind unsere Teams an acht Standorten bundesweit für unsere Mitarbeiter im Einsatz und füllen unsere Unternehmensphilosophie "Aus Prinzip fair" täglich mit neuem Leben.
Kundenbetreuer (m/w/d) Technischer Support
Arbeitsort: Oberhausen
Stellen-ID: 4425
Wir suchen für unseren namhaften Kunden motivierte und engagierte
Kundenbetreuer (m/w/d)
in Vollzeit und Teilzeit (25-35 Std./Woche) in der
Inboundtelefonie.
Ihre Aufgaben
Sie sind verantwortlich für die telefonischesowie schriftliche Kundenbetreuung mit technischer Beratungskomponente
Sie unterstützen den technischenSupport hinsichtlich der Produkte aus den Bereichen Küchengeräte oder Unterhaltungselektronik
Sie nehmen sich den Anliegen der Kunden an und sind verantwortlich für das Kundenbeziehungsmanagement
Sie erfassen und pflegen Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten
Ihr Profil
Sie haben Spaß an technischen Fragestellungen
Sie bringen eine hohe Kunden- und Serviceorientierung mit und verfügen über IT-Affinität
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit zeichnen Sie aus
Grundlegende Kenntnisse im Bereich Elektro sind von Vorteil
Sie haben die Bereitschaft im Schichtsystem zu arbeiten
Sie verfügen über ein gutes Ausdrucksvermögen und haben Freude am Umgang mit Kunden
Das erwartet Sie
Unser Kunde bietet Ihnen ein angenehmes Betriebsklima mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
Eine gute Anbindung durch öffentliche Verkehrsmittel und kostenlose Parkmöglichkeiten sind gegeben
Eine transparente Bezahlung ist uns besonders wichtig und erfolgt nach der BAP/DGB-Tarifgemeinschaft
Sie erhalten eine voll vergütete Schulung
Selbstverständlich wird Ihre Bewerbung vertraulich behandelt und Ihr Profil erst nach Rücksprache mit Ihnen bei unserem Kunden vorgestellt
Auf dem Postweg eingegangene Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt.
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Bitte verwenden Sie vorrangig unser
Online-Formular , da wir so Ihre Bewerbung unmittelbar bearbeiten können. Alternativ können Sie sich auch per E-Mail unter Angabe der jeweiligen Stellen-ID bewerben.