Accueil / Caisses H/F (Ref: 2018-06-0175)


  • Company:
    CAISSE DES DEPOTS
  • Location:
  • Salary:
    negotiable / month
  • Job type:
    Full-Time
  • Posted:
    4 weeks ago
  • Category:
    Business / Mgmt

Informations généralesEntité de rattachementThéâtre des Champs Elysées
Description de l’entitéLe Théâtre des Champs Elysées est une salle de spectacle inaugurée en 1913 dont l’activité principale est le spectacle vivant (concerts, opéras, ballets). Une cinquantaine de permanents y travaillent aujourd’hui à temps plein (technique et administration) auxquels s’ajoutent une vingtaine de contrôleurs et ouvreuses à temps partiel.
Description du posteType de contratCDI
StatutCadre / Non cadre
Description détaillée du posteDans le respect des procédures de l’entreprise, le/la Chargé(e) de relation avec le public – caissier(e) assure tout type de réservation billetterie

Plus précisément, il/elle :
Est chargé(e) principalement de la réservation aux caisses et est amené à effectuer tout autre type de réservation billetterie (réservation téléphonique, abonnements…).
Assure la bonne diffusion de l’information sur les différents programmes de la saison auprès du public venant aux caisses, les conseille, est en charge de l’affichage en façade
Assure la remise hebdomadaire de ses comptes au chargé de la régie des caisses
COMPETENCES TECHNIQUES NECESSAIRES
Connaissance des logiciels de billetterie et plus spécifiquement de SécuTix 360°
Maitrise des techniques de prévention et de gestion des conflits
Vraie rigueur et sens des responsabilités pour la gestion de sa caisse
Connaissance des techniques de communication
Maitrise des techniques de conseil spectateur
Maîtrise de l’anglais, autre langue souhaitée

COMPETENCES COMPORTEMENTALES
Sens de l’écoute et du relationnel
Capacité à argumenter
Sens de l’initiative
Travail en équipe
ORGANISATION DU TRAVAIL

Statut non-cadre à temps partiel (24h/semaine soit 1046h/saison)
Travail en week-end et en semaine
Localisation du posteMobilité› France

VillePARIS
Critères candidatNiveau d’études min. requisBac+2
Domaine / SpécialitéAccueil / spectacle vivant / billeterie